Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

321LernBoost - Samed Aydin

Albert-Roßhaupter-Str. 104

Postfach 70 10 22

81369 München, Deutschland

E-Mail: kontakt@321lernboost.com

und den Kundinnen und Kunden über die Erbringung von Nachhilfe, Lernförderung, Prüfungsvorbereitung, Bildungsberatung sowie damit zusammenhängenden Leistungen.

Sie gelten für Buchungen und Anmeldungen über die Website, per E-Mail, telefonisch, schriftlich oder persönlich.

2. Vertragsgegenstand

321LernBoost bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Nachhilfeunterricht

• Lernförderung

• Prüfungsvorbereitung

• Sprachkurse

• Einzelunterricht

• Gruppenunterricht

• Online-Unterricht

• Präsenzunterricht

• Lernberatung und Unterstützung bei schulischen Anliegen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung, Anmeldung, Förderzusage oder individuellen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung, Buchung oder Anfrage ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

Bei minderjährigen Schülerinnen und Schülern ist die Anmeldung ausschließlich durch eine erziehungsberechtigte Person zulässig.

4. Leistungen und Durchführung

Der Unterricht erfolgt zu den individuell vereinbarten Terminen in Präsenz oder online.

Der Anbieter ist berechtigt, Unterrichtseinheiten durch geeignete Lehrkräfte, Mitarbeitende oder Vertretungspersonen durchführen zu lassen, sofern dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.

Ein bestimmter Lernerfolg, insbesondere eine konkrete Notenverbesserung, ein Schulwechsel, eine Versetzung oder das Bestehen einer Prüfung, wird nicht geschuldet. Geschuldet wird ausschließlich die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistung.

5. Anmeldebedingungen

Die Anmeldung zu den Angeboten von 321LernBoost erfolgt über das Anmeldeformular, per E-Mail, telefonisch oder auf einem sonst vom Anbieter vorgesehenen Weg.

Mit der Anmeldung werden die Angaben der anmeldenden Person verbindlich übermittelt. Die anmeldende Person versichert, dass sämtliche Angaben vollständig und richtig sind.

Bei minderjährigen Teilnehmenden erklären die Erziehungsberechtigten mit der Anmeldung, dass sie zur Vertretung berechtigt sind und sämtliche vertraglichen Pflichten übernehmen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn keine freien Kapazitäten verfügbar sind oder notwendige Angaben fehlen.

6. Probeunterricht-Regelung

Sofern ein Probeunterricht angeboten wird, dient dieser dem gegenseitigen Kennenlernen und der ersten fachlichen Einschätzung.

Ein Probeunterricht ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, kostenpflichtig zum vereinbarten Satz.

Wird nach dem Probeunterricht kein weiterer Unterricht vereinbart, endet das Vertragsverhältnis automatisch nach Durchführung dieser Einheit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Wird im Anschluss eine fortlaufende Zusammenarbeit vereinbart, gelten ab diesem Zeitpunkt die regulären Vertragsbedingungen.

7. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich,

• alle für die Durchführung erforderlichen Angaben korrekt zu machen,

• vereinbarte Termine einzuhalten,

• im Online-Unterricht die technischen Voraussetzungen bereitzustellen,

• Unterrichtsmaterialien nur im vereinbarten Umfang zu nutzen,

• Änderungen relevanter Daten unverzüglich mitzuteilen.

Die Weitergabe von Unterlagen, Zugängen, Lernmaterialien oder internen Informationen an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils individuell vereinbarten Preise oder die auf der Website bzw. in der Preisliste angegebenen Vergütungssätze.

Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Barzahlung oder über eine sonst vereinbarte Zahlungsmethode.

Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

9. Regelung zu Bildung und Teilhabe / Kostenübernahme durchs Amt

Soweit Leistungen im Rahmen von Bildung und Teilhabe, Lernförderung durch das Jobcenter, Sozialamt, Jugendamt, Landratsamt oder durch sonstige öffentliche Stellen beantragt oder übernommen werden, bleibt die anmeldende Person Vertragspartnerin von 321LernBoost, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, alle erforderlichen Unterlagen, Bewilligungen, Bescheide und Nachweise rechtzeitig und vollständig einzureichen.

Eine Kostenübernahme durch eine Behörde oder sonstige öffentliche Stelle erfolgt nur im Umfang der tatsächlich bewilligten und an den Anbieter ausgezahlten Beträge.

Soweit eine beantragte oder erwartete Kostenübernahme ganz oder teilweise nicht bewilligt, gekürzt, zurückgenommen, widerrufen oder nicht ausgezahlt wird, ist der offene Betrag von der anmeldenden Person selbst zu tragen, sofern der Unterricht bereits durchgeführt wurde.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Bewilligung, Dauer oder Höhe einer öffentlichen Förderung.

10. Terminabsagen und Ausfallregelung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist nur möglich, wenn sie spätestens 24 Stunden vor dem Termin mitgeteilt wird.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Unterrichtseinheit in voller Höhe berechnet werden, es sei denn, die Kundin oder der Kunde weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Kann der Anbieter einen Termin aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, wird eine bereits gezahlte Vergütung für die ausgefallene Einheit gutgeschrieben oder erstattet.

11. Regelung für Gruppenunterricht

Gruppenunterricht findet mit der jeweils vom Anbieter festgelegten Mindest- und Höchstteilnehmerzahl statt.

Die Zusammensetzung der Gruppen erfolgt nach organisatorischen, fachlichen und pädagogischen Gesichtspunkten. Ein Anspruch auf Unterricht in einer bestimmten Gruppenzusammensetzung besteht nicht.

Versäumt eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer eine Gruppeneinheit, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Nachholung, anteilige Erstattung oder Ersatzunterricht.

Der Anbieter behält sich vor, Gruppen bei zu geringer Teilnehmerzahl zusammenzulegen, zeitlich zu verlegen oder in Einzel- bzw. Kleingruppenform anzupassen, sofern dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.

12. Online-Unterricht und Einwilligung

Online-Unterricht erfolgt über die vom Anbieter ausgewählte oder vereinbarte Plattform.

Mit der Buchung von Online-Unterricht erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde damit einverstanden, dass die Durchführung der Unterrichtseinheiten über digitale Kommunikationsmittel erfolgt.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sicherzustellen, insbesondere Internetverbindung, Endgerät, Kamera, Mikrofon und gegebenenfalls erforderliche Software.

Aufzeichnungen, Mitschnitte, Screenshots oder sonstige Aufnahmen des Online-Unterrichts sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters und aller Beteiligten zulässig.

Kurzfristige technische Probleme auf Seiten der Kundin oder des Kunden begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung oder kostenfreie Wiederholung.

13. Laufzeit und Kündigung

Soweit kein Einzeltermin vereinbart wurde, richtet sich die Laufzeit des Vertrags nach der individuellen Vereinbarung.

Fortlaufende Verträge können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

14. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen des Unterrichts zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, Arbeitsblätter, Übungen, Videos, Dateien und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch verwendet werden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters unzulässig.

15. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Abschluss eines Vertrags im Fernabsatz grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss 321LernBoost mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert werden, z. B. per Brief oder E-Mail.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Hat die Kundin oder der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen entspricht.